Conditions Générales de Vente (CGV)
Site Sister Conseils – Tiphaine Lamblin
Dernière mise à jour : le 28 Janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes de produits, formations et prestations proposées sur le site de Sister Conseils, exploité par Tiphaine Lamblin.
Elles s’appliquent notamment :
aux formations en ligne,
aux formations en présentiel,
aux retraites et événements,
à tout produit ou service commercialisé sur le site, qu’il soit disponible immédiatement ou annoncé comme « à venir ».
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
La présente offre est proposée par :
Nom / Raison sociale : Tiphaine Lamblin
Nom commercial : Sister Conseils
Adresse : 19 place de Tassin, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
Email de contact : sisterconseils@gmail.com
SIRET : 977 973 387 00011
TVA intracommunautaire : FR70977973387
2. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes CGV s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des achats effectués par tout acheteur (ci-après « l’Acheteur ») auprès de Sister Conseils, via le site internet ou tout autre moyen de commercialisation utilisé par le vendeur.
Elles prévalent sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
L’Acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la validation de sa commande.
3. OFFRES ET PRODUITS PROPOSÉS
Le site Sister Conseils propose notamment :
3.1. Formations en ligne
Formation Breathwork Tiphaine Lamblin © ® (disponible)
Remplis tes cours de yoga (à venir)
Réalise tes rêves les plus fous (à venir)
3.2. Formations en présentiel
Formation Professeur de Yoga – Yoga Émotionnel Tiphaine Lamblin © ® (à venir)
Formation Professeur de Yoga (à venir)
3.3. Retraites et événements
Retraite en France – 2026 (à venir)
Les caractéristiques essentielles de chaque offre (contenu, durée, modalités, tarifs, conditions d’accès) sont précisées sur la page de vente dédiée à chaque produit ou service.
Les offres annoncées comme « à venir » ne sont pas encore commercialisées et feront l’objet de conditions spécifiques qui viendront compléter les présentes CGV lors de leur mise en vente.
4. NATURE DES FORMATIONS ET PRESTATIONS
Les formations et prestations proposées par Sister Conseils sont :
pédagogiques et expérientielles,
non médicales,
non thérapeutiques au sens médical du terme.
Elles ne constituent en aucun cas :
un acte médical,
un diagnostic,
une psychothérapie,
ni un traitement médical ou psychiatrique.
Les contenus proposés ne remplacent pas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique assuré par un professionnel de santé.
5. CONDITIONS D’ACCÈS
5.1. Formations en ligne
L’accès aux formations en ligne est :
personnel,
individuel,
strictement non cessible.
Toute personne ayant acheté une formation est seule autorisée à consulter les contenus associés.
5.2. Formations en présentiel et retraites
Les modalités d’accès (lieu, dates, conditions de participation, prérequis éventuels, hébergement, transport, règlement intérieur) seront précisées sur les pages de vente dédiées au moment de leur mise en commercialisation.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus proposés par Sister Conseils (vidéos, textes, PDF, supports pédagogiques, concepts, méthodes, structures, vocabulaires, marques, dénominations commerciales, logos, contenus de formation et supports de communication) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Les méthodes et dénominations suivantes sont notamment protégées :
Déblocage Émotionnel Tiphaine Lamblin © ®
Yoga Émotionnel Tiphaine Lamblin ©®
Breathwork Tiphaine Lamblin ©®
Il est strictement interdit, sous peine de poursuites judiciaires :
de partager tout ou partie des contenus,
de diffuser les supports pédagogiques,
de copier, reproduire ou transmettre les éléments fournis,
de vendre, revendre ou offrir l’accès à un tiers,
d’utiliser les contenus à des fins commerciales non autorisées.
Toute violation entraînera :
la résiliation immédiate de l’accès sans remboursement,
des poursuites judiciaires,
le paiement de dommages et intérêts.
7. PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises ou hors taxes selon le régime fiscal applicable au vendeur.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, sauf indication contraire sur la page de vente (paiement en plusieurs fois, acompte, échéancier spécifique, etc.).
Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors du processus d’achat.
8. DROIT DE RÉTRACTATION ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
8.1. Produits et formations digitales – Formation Breathwork Tiphaine Lamblin©®
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès de l’Acheteur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande de la Formation Breathwork Tiphaine Lamblin © ®, l’Acheteur reconnaît et accepte expressément que :
l’accès aux contenus numériques est fourni immédiatement après le paiement,
il renonce à son droit de rétractation,
la formation est strictement non remboursable, non échangeable et non annulable, en raison de sa nature digitale. Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel lorsque l’exécution a commencé après accord préalable exprès de l’Acheteur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, l’Acheteur reconnaît que l’accès à la formation débute immédiatement après le paiement et renonce expressément à son droit de rétractation.
En conséquence, la formation est strictement non remboursable, non échangeable et non annulable.
Aucun remboursement ne pourra être exigé, quelle que soit la raison invoquée (non-utilisation, manque de temps, changement de situation personnelle ou professionnelle, appréciation subjective du contenu, etc.).
8.2. Formations en présentiel, retraites et événements
Les conditions d’annulation, de report et de remboursement applicables aux formations en présentiel et aux retraites feront l’objet de conditions spécifiques qui seront communiquées sur les pages de vente correspondantes lors de leur mise en commercialisation.
9. RESPONSABILITÉ DE L’ACHETEUR
L’Acheteur reconnaît :
pratiquer les exercices proposés sous sa propre responsabilité,
être responsable de son état physique, émotionnel et psychologique,
s’engager à respecter les contre-indications mentionnées dans les formations ou communiquées par le vendeur.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des contenus, d’une pratique hors cadre ou d’un non-respect des consignes.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
d’une mauvaise interprétation des contenus,
d’une utilisation inadaptée ou excessive,
des décisions prises par l’Acheteur à la suite des formations, retraites ou prestations.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre le vendeur et l’Acheteur.
Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le vendeur à l’adresse indiquée à l’article 1.
12. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur.
13. ACCEPTATION DES CGV
La validation de toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente par l’Acheteur.
Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment par le vendeur. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.